Vào tháng 10/2016, 2 cựu sinh viên ITEC là bạn Lê Trọng Hiếu và bạn Trần Đào Vương Vũ đã được mời tham dự buổi kỉ niệm 71 năm thành lập tổ chức quốc tế Liên Hiệp Quốc (LHQ) đồng thời trưng bày ra mắt ứng dụng “UN Visitor Centre - NY” tại trụ sở chính ở thành phố New York (Hoa Kỳ), với tư cách là các lập trình viên phát triển thành công ứng dụng này. Mời các bạn cùng xem chia sẻ từ Hiếu và Vũ qua bài phỏng vấn ngắn dưới đây:
Ảnh: Nhóm phát triển ứng dụng “UN Visitor Centre - NY”
ITEC: Chào Hiếu và Vũ, các bạn có thể chia sẻ cảm nghĩ về việc tham dự buổi ra mắt ứng dụng “UN Visitor Centre - NY” tại trụ sở chính của Tổ chức Liên Hiệp Quốc ở thành phố New York (Hoa Kỳ)?
Trọng Hiếu: Cảm ơn mọi người đã quan tâm đến sản phẩm của FromLabs. Đây thực sự là một vinh hạnh khi được làm việc với một tổ chức lớn như Liên Hợp Quốc để ra mắt ứng dụng “UN Visitor Centre - NY”. Tất cả thành viên của FromLabs đã rất hồi hộp khi được chính thức cho ra mắt sản phẩm của chính mình trong thành phố Trụ Sở Liên Hợp Quốc ở New York và hơn hết là tất cả đều rất vui mừng khi được bên phía tổ chức cũng như người dùng rất nhiệt tình đón nhận sản phẩm.
Vương Vũ: Xin chào mọi người. Vũ được tham dự buổi ra mắt ứng dụng tại một tổ chức lớn như vậy là niềm vi dự và cổ động rất lớn cho bản thân và cả gia đình Vũ và điều đó cũng làm Vũ cảm thấy những công sức mình đã cố gắng là hết sức đáng giá.
ITEC: Vai trò của bạn trong việc xây dựng ứng dụng đó là gì? Ngày đầu nhận dự án bạn cảm thấy như thế nào? Trong quá trình thực hiện dự án có khó khăn gì và làm thế nào để khắc phục?
Trọng Hiếu: Bản thân Hiếu với vai trò chính trong công ty là người chịu tránh nhiệm trong việc phát triển ứng dụng trên điện thoại (iOS và Android) là cầu nối tương tác giữa người dùng và dịch vụ. Khi biết được sẽ được làm việc với Liên Hợp Quốc tin tưởng và muốn sử dụng sản phẩm mình đã thật sự rất vui nhưng cũng đồng nghĩa với việc phải cố gắng hết sức để gánh vác được lòng tin của họ.
Trong quá trình phát triển sản phẩm, khó khăn thì nhỏ có, lớn cũng có. Nói về khó khăn lớn nhất có lẽ là trong một thời gian ngắn mà phải đảm bảo đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và cả những người dùng sử dụng dịch vụ của mình. Để có thể vượt qua được điều đó tất cả các thành viên trong FromLabs đã phải lên kế hoạch tiếp cận ý kiến khách hàng một cách sát thực nhất sau đó đồng lòng thực hiện và không ngừng tiếp nhận phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm một cách nhanh nhất.
Vương Vũ: Mình tham gia dự án với vai trò lập trình viên xây dựng hệ thống server backend. Trước khi bắt đầu dự án mình đã có tham gia làm việc part-time cho một công ty với vai trò lập trình viên nên đã có một số kinh nghiệm về việc phát triển hệ thống và ứng dụng, điều này đã giúp mình rất nhiều trong bước đầu bắt tay vào dự án.
Những ngày đầu thì dự án nhỏ đơn giản dễ quản lý, ngày càng phát triển lớn hơn thì phát sinh những nhu cầu mới, lúc này thì những thiết kế ban đầu có thể không còn phù hợp nên việc phát triển lại sẽ mất thời gian và công sức nhưng vẫn phải làm; vì vậy việc thiết kế tốt ngay từ ban đầu là việc rất quan trọng, ngoài ra thì còn những khó khăn về mặt kỹ thuật và kinh nghiệm. Những khó khăn đó mình được hỗ trợ từ phía các giảng viên AUT mình từng học cũng như cộng động phát triển ứng dựng. Theo mình thì ngày nay kỹ năng tìm kiếm thông tin trên google là rất quan trọng và sẽ giúp ích rất nhiều cho chúng ta trong công việc.
ITEC: Những kiến thức và kỹ năng nào mà bạn có được thông qua các môn học của Chương trình Cử nhân Công nghệ thông tin AUT? Và những điều đó đã giúp ích cho các bạn như thế nào khi thực hiện dự án xây dựng ứng dụng “UN Visitor Centre - NY”?
Trọng Hiếu: Hầu hết những kiến thức mình sử dụng trong công việc đều có được từ Chương trình Cử nhân Công nghệ thông tin AUT. Từ việc phân tích, đánh giá yêu cầu cho đến việc đưa ra giải pháp, thực hiện và duy trì sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng một cách tối ưu nhất. Riêng về việc xây dựng ứng dụng "UN Visitor Centre - NY", đối với một công ty mới như FromLabs để đáp ứng nhu cầu của một tổ chức lớn như United Nation là một thử thách không hề nhỏ. Việc ứng dụng quy trình phân tích và phát triển ứng dụng đã hỗ trợ rất nhiều trong việc hoàn tất thành phẩm đáp ứng sát thực nhất với phía UN và những người sử dụng ứng dụng cũng như việc khắc phục những sự cố một cách nhanh nhất để có được phía bên UN rất nhiệt tình đón nhận sản phẩm.
Vương Vũ: Chương trình AUT giúp sinh viên có cái nhìn tổng thể hơn về môi trường IT và tầm nhìn hỗ trợ mình trong quá trình làm việc với khách hàng từ khâu phân tích yêu cầu đến lên kế hoạch phát triển cho hệ thống.
ITEC: Bạn có lời khuyên nào cho các bạn sinh viên đang học tập và các bạn sinh viên mới tốt nghiệp không?
Vương Vũ: Kiên trì và nhẫn nại là yếu tố rất cần thiết cho việc phát triển hệ thống công nghệ vì đa phần các công nghệ thường đã được phát triên rộng rãi nên chúng ta cần phải nắm bắt được cơ chế vận hành giúp chúng ta có thể tự do phát triên trong mô hình cụ thể.
Chia sẻ với đồng nghiệp về khó khăn và vướng mắt giúp chúng ta phát triển nhanh hơn, không nên bảo thủ và cố châp vì nó không giúp chúng ta tiến xa hơn.
Phải biết lắng nghe nhiều hơn và đừng ngại hỏi khi mình chưa hiểu ra vấn đề vì nếu không giải pháp cuối cùng chúng ta làm ra có thể không phải cái khách hàng cần.
Chúc các bạn sẽ có thêm nhiều cơ hội thực hiện những dự án lớn và ngày càng thành công trong sự nghiệp!
Trọng Hiếu: Lời khuyên có lẽ mình sẽ chọn câu "Biết người biết ta trăm trận trăm thắng". Các bạn nên hoạch định rõ mục tiêu của các bạn là gì, nắm rõ những gì các bạn đang có và hơn hết là tận dụng tối đa những gì các bạn có để đạt được mục tiêu của mình. Ví dụ như thay vì thuộc lòng các kiến thức, hãy cố gắng suy nghĩ áp dụng kiến thức đó vào thực tế nó sẽ giúp các bạn nhớ tốt hơn. Ngoài ra giáo viên trong ITEC cũng rất nhiệt tình hỗ trợ các bạn, đó cũng là một nguồn tài nguyên các bạn có công việc học tập của bản thân.
Theo quan điểm của cá nhân Hiếu, để đạt được thành công thì tất nhiên cần phải trả một cái giá nhất định. (cho tới giờ thì chắc chỉ có không khí là miễn phí thôi =]]) Cái giá đó nếu đó không phải là thời gian thì cũng là nỗ lực và quyết tâm. Hãy tận dụng tốt nhất những gì các bạn đang có chắc chắn các bạn sẽ gặt hái được nhiều thành công.
Mình xin chúc các bạn đạt được những thành công tốt đẹp trong việc học hành và trong cuộc sống.
Good luck, have fun. :)
ITEC: Cám ơn Hiếu và Vũ đã có những lời chia sẻ chân tình đến các bạn sinh viên ITEC. Chúc các bạn sẽ có thêm nhiều cơ hội tham gia những dự án lớn và ngày càng thành công hơn trong sự nghiệp!
Ảnh: Nhóm phát triển ứng dụng “UN Visitor Centre - NY”